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大众网记者 李哲 青岛报道
为进一步发挥网格化管理机制作用,全力做好留守老人、孤困儿童、残疾人等困难群体救助帮扶工作,崂山区社会治理中心组织专职网格员开展入户走访,及时帮助困难群众解决生活问题。
沙子口街道栲栳岛社区的初三学生王远(化名),父亲去世后,他和妈妈及聋哑奶奶相依为命,生活拮据,至今还没有自己的学习桌椅,网格员张丽莎得知这一情况后,第一时间将情况进行上报,联合民政部门于9月初将精心准备好的一套全新学习书桌送到了孩子家,鼓励孩子勤奋学习,坚定生活信心。
在北宅街道华阳社区,社区不少老人都已年逾八十,社区一直不放心老人们一人独居。面对辖区的内孤寡老人、空巢老人等特殊群体的情况,“格格们”通过电话、走访等方式了解老人们的生活情况。在平时的交谈中,网格员阎菊卫了解到老人们身体无恙但是吃得比较简单,有时甚至煮一餐吃一天,于是阎菊卫便帮助老人申请了饭菜补助优惠政策,为行动不便的老人在饭点前送上热气腾腾的饭菜。
为进一步了解辖区低保家庭生活情况,及时解决低保家庭生活中存在的困难,王哥庄街道解家河村网格员刘岁岁、解蓉蓉对辖区低保家庭开展了入户走访。了解老人的身体状况、日常生活中遇到的实际困难,帮助老人打扫卫生、整理家务,让低保家庭感受到网格员的关爱,用真诚温暖他们。
下一步,崂山区社会治理中心将充分发挥网格员阵地服务作用,真正做到“网格服务零距离”,切实增强群众的幸福感和满意度。
关键词:
延伸服务触角 网格员暖心帮扶困难群体
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