作为店长,你不会的太多了!

时间:2023-02-16 02:13:01来源:零售专家

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作为店长的你不会的太多了!

总第1316篇文章

作为店长,

你还得懂得这个:


(相关资料图)

——快时尚服装&普通流行品牌独特性,

快速了解,各个击破,

实现业绩创收!

快时尚:板式多,陈列繁杂

中国最近几年涌现出一大批快时尚品牌,有更多的品牌还在计划未来几年内在中国开设更多家分店,我们熟知的快时尚\"...\"等,当我们走进这些快时尚品牌店铺,会发现很鲜明的一点——没有引导人员。工作人员都在做服装上的快速反应,也就是服装陈列。

而作为“快时尚”,他有什么特殊之处呢?以下4点为你解答。

1.陈列调整频率高

繁多的衣物需要按类别陈列,还要进行服装搭配以更好的店面服装推广。

2.库存分析频率高

及时发现衣物断码等情况,因为服装以连带跑量为主。

3.品类为单位做商品重点推动

快时尚经常会推出季度单品,季度新品。

4.款多量少、价格适中、连带率大

“拿队拿准不粘身”——根据需求给与顾客大量搭配的可能性,提高连带率。顾客可以再一家店同时购买到适合上班、Party、运动、逛街需求的衣服。

当然,快时尚也不是毫无缺点。因为“快”“多”“无服务”的特性,最易出现的问题就是无码或者断码的时候,工作人员会不去库房找,或者是找很久。这样会大大增加顾客在店里消耗的时间。

普通品牌:考跑量存活

普通时尚品牌也被称作量贩品牌,就因为售卖衣服价格不高主要靠跑量提升营业额,这和快时尚品牌是相通的。

普通流行品牌有4大经营重点:

1.价格相对低廉,对顾客珍惜度高

因为价格相对便宜,顾客接受能力更高,可以在一定价格范围内买多件衣服来提升业绩,就需要导购珍惜顾客,留住顾客,成为回头客。

2.N件衣服达成完成业绩目标

跑量为主,“积少成多”的原理。

3.业绩目标以时段标记

有经验的店长会经常组织时段性的业绩比拼小游戏,以激励导购大量成交订单。优则赏,缺则惩。

4.2/8原则

顾客20%购物,80%回顾(回头率)。

其实无论是“快时尚”还是“量贩”,无论店铺是怎样的体制,有一点是永远不会变的,就是对于店长和员工来讲:

千万不要认为你之所以在这个岗位不出色,

是因为不喜欢,

你的不卓越,不是因为不合适,

别为自己的不优秀找理由!

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