当前位置： 主页 > 综合 > 当前内容

世界热门:年前通过圆通快递寄出衣服 年后还没收到

时间：2023-02-03 18:04:29来源：浙江电视台《1818黄金眼》栏目


【资料图】

去年12月20号，方女士的母亲给她寄了一批东西，其中有孩子过年穿的衣服。可年都过完了，衣服还没有收到。

方女士住在杭州余杭区瓶窑镇，她母亲住在杭州拱墅区，去年12月20号方女士的母亲通过圆通速递寄出了快递。

“一些保健品，还有小孩孩子的两套衣服，打算过年穿的，到这里是去年12月23日，那段时间可能快递员阳了，也没去管他，可能人员不够，我也没去催。”方女士说。

去年12月23日，这单快递由圆通速递杭州市余杭区新瓶窑公司收入，一直到了1月11日才更新了快件信息，说是派送中。1月12日显示已签收。但方女士表示，自己并没有收到。

“我投诉了之后，后台工作人员就跟我讲，是虚假签收掉了，因为时间太长了。年前1月18日的时候，因为快过年了，小孩子要新年衣服，1月18日我到这里来看了下，说你这个快递不在这边，可能丢件了。”方女士说。

方女士表示，后来孩子过年的衣服是另外买的，这单快递怎么处理，她还是想问个明白。

“能找到是最好，如果丢失了赔还是怎么样。（记者：一共大概多少钱）我问了一下我妈，他说大概一千二的样子。”

记者问为什么显示签收了，圆通速递杭州市余杭区新瓶窑公司工作人员回应称，“这种东西不方便跟你们说，我们有人后期跟进处理，只是可能你们没接到电话，如果明天15点没有回复，你看这个件多少钱，如果确实找不到，确认丢件，提供正确的价值证明，我们核实金额属实，我们会通知财务的。”

圆通速递的工作人员添加了方女士的微信，表示会和方女士保持沟通。

关键词： 圆通速递 工作人员 杭州市余杭区

相关资讯
热门频道

企讯

动态

Copyright   2015-2022 太平洋商会网 版权所有  备案号：豫ICP备2022016495号-17   联系邮箱：93 96 74 66 9@qq.com